Cliente insoddisfatto causa causa legale per la Rolls-Royce Spectre 2025

Un acquirente di Rolls-Royce in Texas ha intentato una causa contro il costruttore, sostenendo che la sua Spectre Black Badge del 2025 si è guastata a soli quattro mesi dalla consegna a causa di un grave difetto alla batteria. Con l’azienda che pianifica ulteriori veicoli elettrici, tra cui una berlina e un SUV, questa controversia legale rappresenta un problema indesiderato.

Dettagli del contenzioso

La denuncia, presentata contro Rolls-Royce Motor Cars North America e il rivenditore autorizzato Avondale Dealership, indica che la cliente, Marci M. Donovitz, ha pagato 546.385 dollari per una Rolls-Royce Spectre Black Badge realizzata su misura, consegnata il 23 giugno 2025.

Le cose sono rapidamente peggiorate. Secondo quanto scritto, nel mese di ottobre, pochi mesi dopo la consegna, il veicolo ha subito un «malfunzionamento improvviso e grave». La proprietaria sostiene che l’auto sarebbe «quasi subito inservibile» e ha portato il veicolo in assistenza per l’ispezione.

Problemi di disponibilità e riparazioni

Il concessionario avrebbe informato la cliente, tramite messaggio di testo, che erano stati ordinati i ricambi, ma che erano in attesa di consegna e senza una data stimata.

Dopo 40 giorni senza aggiornamenti, Donovitz ha incaricato un avvocato e ha inviato una lettera a Rolls-Royce chiedendo di riacquistare il veicolo e di ottenere un rimborso. La casa automobilistica ha rifiutato. Al febbraio successivo, si afferma, la Spectre rimane ancora nelle mani del concessionario e non è stata riparata. La denuncia descrive questa vettura come una «gomma».

Serio difetto alla batteria e problematiche di affidabilità

Si sostiene che il veicolo presenti un «grave difetto alla batteria che lo rende non sicuro e incolonnabile». È anche affermato che Rolls-Royce e il rivenditore non abbiano diagnosticato né riparato il problema in tempi ragionevoli, mantenendo il veicolo anche mentre si svalutava.

Inoltre, si accusa il marchio di essere a conoscenza di problemi di affidabilità e di prestazioni di mercato secondario in calo riguardo alla Spectre, ma di aver nascosto tali informazioni al cliente al momento della vendita.

Richieste e obiettivi della causa

Donovitz chiede un risarcimento economico, inclusa la possibilità di riacquistare o rescindere la vendita, risarcimenti per l’uso e il godimento perduti, la diminuzione del valore di mercato, perdite accessorie e conseguenti, interessi pre- e post-giudizio, e le spese legali sostenute per il contenzioso.