I risultati di un recente sondaggio pubblicato da Bloomberg hanno rivelato che una percentuale considerevole di proprietari di Tesla Model 3 sta vendendo la propria auto per passare a marchi concorrenti. La domanda che sorge spontanea è: perché? Sorprendentemente, il 21,5% dei proprietari che hanno deciso di cambiare brand ha indicato come motivo principale il dissenso verso la condotta del CEO Elon Musk. Al secondo posto, con il 18,7%, troviamo la qualità del servizio post-vendita, mentre al terzo posto, con il 17,8%, la ragione è l’insoddisfazione riguardo alla percezione del brand Tesla.
Altre motivazioni elencate dai partecipanti al sondaggio includono i costi troppo elevati (13,1%), l’incapacità di Tesla di fornire il modello di auto desiderato (10,3%), e la preferenza di tornare a un’auto a combustione interna per questioni di convenienza (7,5%). Mentre queste risposte possono far pensare che il pubblico sia deluso da Tesla, è importante tenere presente che i risultati devono essere analizzati nel giusto contesto. Bloomberg ha infatti scoperto che l’87% dei proprietari di Tesla Model 3 ha intenzione di acquistare un’altra Tesla dopo la loro attuale auto. Di conseguenza, la percentuale effettiva di coloro che passano a un marchio concorrente è piuttosto bassa.
È tuttavia interessante notare come molti proprietari sembrino essere più interessati a valutare Elon Musk e l’immagine sociale di Tesla, piuttosto che il prodotto stesso e l’esperienza di guida offerta. L’aspetto simbolico e di status dei prodotti Tesla sembra avere un certo peso nelle decisioni d’acquisto. Nel frattempo, Tesla ha raggiunto un nuovo record di vendite nel secondo trimestre del 2023, continuando a prosperare nel proprio settore.
