Il professor Abbotto, attratto dall’innovativa MG4, decide di provare un test drive presso una concessionaria nel milanese. Tuttavia, si trova di fronte a un venditore poco collaborativo che cerca di scoraggiarlo e indirizzarlo verso modelli più tradizionali. Questa situazione non è affatto isolata, come dimostra una ricerca della prestigiosa rivista Nature Energy del 2018.
Dopo aver visitato il nuovissimo store BYD e rimasto impressionato dalla tecnologia, Abbotto si rivolge alla concessionaria di MG, ma si trova di fronte a numerose difficoltà. Non viene rispettato l’appuntamento, e al momento del test drive il venditore è poco disponibile e poco informato sui dettagli della vettura. Alla fine, Abbotto decide di rinunciare all’esperienza, deluso dal trattamento ricevuto.
Questa situazione evidenzia la necessità di rinnovare la rete di vendita per far fronte alle nuove tecnologie elettriche. Case automobilistiche come Tesla e BYD offrono un’esperienza completamente diversa, con prenotazioni online e test drive fluidi e senza intoppi. In un mercato in cui le auto elettriche stentano a decollare, è fondamentale che i venditori siano più preparati e motivati a promuovere questi modelli innovativi.
